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到底要不要做小程序?

浏览量 191时间 2021-06-25

你想知道的小程序知识都在这里——小程序一对一问答:

1.到底要不要做小程序?

不管是PC网站,APP,公众号、服务号,还是朋友圈广告,每次放出的「大新闻」对于许多人而言,都是不可不抓的红利。这次,微信选择启动“小程序”,或许足以影响现有移动互联网的格局。

张小龙在朋友圈里这样解释道:小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。这种使用方式,也体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。对于希望从“小程序”中获取红利的创业者,不妨好好学习一下小程序。再来考虑做不做,比考虑怎么做更重要。

2.用户会如何选择?

京东同时提供了手机app和手机HTML 5 形式的页面,供用户浏览商品、下单购买。但 HTML 5 版本的京东,在流畅度上还是略逊原生app 一些。在此之前,很多创业者以公众号菜单栏内嵌HTML 5 的形式,完成了基础功能的微信化植入,但通常都是比较简单的页面,操作体验比较一般。

微信推出的小程序,最大的亮点在于微信提供了丰富的框架组件和API接口供开发者调用,具体包含:界面视图、视觉组件、硬件接口等。在这些组件和接口的帮助下,建立在微信上的小程序在运行能力和流畅度上面便可以保持和app一样的体验。

3.对客户是不是机会?

App开发成本和流量成本的急剧攀升在过去两年里,对于传统企业来说,APP的开发成本较高,使用频率也比较低。而且开发一款APP要考虑不同平台的兼容性,好不容易开发出来一款APP了,发现这款APP和市场并不吻合又不适用,又要进行修改,这就等同于重新开发一款APP了,更重要的是app推广的成本是呈翻倍增长的。有些提供垂直服务app的CPA:每个用户的获取成本单价高达500多元。
对于创业者来说没有太多钱可以去砸在流量上,但流量往往是控制产品生死的命脉。每年会有近一半的新app死在流量太少的问题。而微信小程序的出台正好解决了这些难题。  
 
移动互联网格局基本已定,用户主要需求场景已被巨头把持移动互联网发展已有五年时间,在这几年时间里,从PC时代迁移过来的连接人与信息、连接人与人、连接人与商品、连接人与服务四个大类已经基本完成了格局重塑。用户的主要需求场景,尤其是同时具备刚需和高频两个特点的场景,基础工具、生活务、娱乐等都已经有PC时代的老巨头继续把持,或者移动互联网新生的小巨头们占据山头。

面向所有产品对用户时间的竞争,现在的竞争不仅仅是同类竞品的竞争,其实是你在和所有产品竞争用户的时间。显然,微信一定是每个人打开时间最多的app。根据微信官方公布的数据,每天每人停留在微信的时间,平均长达4 小时以上。但很多app 面临的问题便是用户即便下载安装了,但也想不起打开,或者打开了很快就被关闭。这三个问题,对创业者而言都不是好消息。新用户少、旧用户流失大,是几乎所有新app都要面临的问题。在年初的「应用号」概念发布时,以创业者为首的业界轰动一时,原因就在于大家希望从微信这棵大树上获取一些红利。 
 
4.拥有APP,公众号,PC网站还要小程序吗?

如何区分现有独立app和微信小程序的定位?对于已经开发了独立app的创业者来说,首要面临的问题是:需不需要复刻自己的app,做一个功能和界面都非常近似的微信小程序?如果你的答案是肯定的,那么你应该要考虑一个新的问题:这样做会不会导致原有的app的荒废呢?我的建议是,维持原有独立app的持续迭代更新,把微信小程序作为新的增量部分,在用户数据上做到两边的一致性。把选择权交还给用户,用户总是会选择更适合自己的那一边。是否弃掉独立app,得用数据来说话。

另外,可以将微信小程序作为一个lite(精简)版,进行产品功能的MVP试验。至于以哪边作为主要用户阵地,还得结合用户获取成本来看。在同时满足业务需要的情况下,如果花最少的成本,能获取更多的用户,有什么理由说不呢?

5.哪些用户适合做小程序?

微信占据了天时地利人和,既有海量的用户,强大的用户粘性,足够长的用户使用时长,是国内目前最称得上SuperApp的应用了。即使是很小的一个需求点,以轻应用的形式附着在微信上,也具备了一定的生存空间。谁适合抓住这波红利?在别人家平台玩,首先得研究平台欢迎什么样的人。从微信官方对外公布的信息来看,最鼓励的是服务提供者,因为这和微信「连接人与服务」的战略诉求最为契合。低频、非刚需场景的长尾服务提供者最适合来做微信小程序。高频场景的服务依然适合以独立app 作为阵地,即便微信在发现tab内给京东开辟了最明显的「购物」二级入口,依然是用手机京东app 的人多,即使在体验上大大增强的微信小程序推出后,结论依然会是如此。


高频场景的服务天然具备独立发展成生态的潜力,可以自成一套生态体系,比如服务领域的滴滴出行。即使是在微信、支付宝、微博中都开辟了打车入口,这些也只是增量,自家app还是主要的阵地。而对于低频、非刚需场景的长尾服务而言,由于需求通常较为简单,使用频次低,撑不起来一个独立app,寄生在巨头身上是最好的选择。如果把支付宝中的转账、付款、缴费等服务拆成一个个独立app,用户肯定会抗议。所以支付宝选择将包括长尾需求(如水电费、ETC 路桥费等)在内的与钱有关的服务集合为一个app,成为了“国民应用”。

现在,微信正在试图开放接受长尾的需求场景,把自己打造成一个无所不包的生态系统。这个系统,除了包含人与人、人与信息、人与商品的连接之外,现在更要整合人与各类服务的连接。

小程序是机遇也是挑战,程序本身仅仅是死的,商家的商业模式能否完成,还在于商家自身的运营水平,不是说:我用了小程序就能赚钱。大家都觉的这是一块新的领域,都想分一杯羹,但是做决定前一定要慎重的做好详细的规划!



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